Ocean Gadgets ডেলিভারি নীতিমালা
Ocean Gadgets থেকে কেনাকাটা এখন আরও সহজ এবং দ্রুততর! আমরা পাঠাও কুরিয়ারের মাধ্যমে ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশের গ্রাম পর্যায়েও হোম ডেলিভারি সেবা প্রদান করছি। কিছু দুর্গম এলাকা যেমন সেন্টমার্টিন, টেকনাফের কিছু স্থান বা যেসব গ্রামের রাস্তাগুলো অত্যন্ত কঠিন, সেগুলি বাদে, দেশের প্রায় সব জায়গায় পণ্য পৌঁছে যাবে।
ডেলিভারি চার্জ:
আমাদের ডেলিভারি চার্জ সারা দেশে নির্দিষ্টভাবে বিভক্ত:
-
- ঢাকা সিটি কর্পোরেশন: ৬০ টাকা
-
- সারা বাংলাদেশ: ১২০ টাকা
পেমেন্ট পদ্ধতি
- COD: যদি গ্রাহক ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) মাধ্যমে পেমেন্ট করতে চান, তাহলে অর্ডার নিশ্চিত করতে ২০০ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে। বাকি টাকা ডেলিভারির সময় পরিশোধ করা যাবে। ( বিঃদ্রঃ অর্ডার রিসিভ না করলেও ২০০ টাকা অফেরতযোগ্য, কারন এটা প্যাকেজিং+ ডেলিভারি চার্জ )
- মোবাইল ব্যাংকিং: মোবাইল ব্যাংকিং এর জন্য আমাদের নম্বর বিকাশ/নগদ 01950535707 ( Personal ) । এই নম্বরে সেন্ড মানি করতে হবে।
ডেলিভারি সময় ও প্রক্রিয়া:
আমরা অর্ডার বুকিং করার পর ঢাকার মধ্যে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ৪৮-৯৬ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করি। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতি, যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক সমাবেশ, বা নির্বাচনের কারণে ডেলিভারিতে কিছুটা দেরি হতে পারে।
ট্র্যাকিং সুবিধা:
আপনার পণ্য ডেলিভারি প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ অনলাইনে ট্র্যাক করা সম্ভব। পণ্যটি কোথায় আছে বা ডেলিভারি হয়েছে কিনা তা জানতে পারবেন পাঠাও কুরিয়ারের ট্র্যাকিং সিস্টেমের মাধ্যমে। ডেলিভারির আগে গ্রাহকের নাম্বারে এসএমএস এর মাধ্যমে ডেলিভারি তথ্য জানিয়ে দেওয়া হবে, যাতে আপনি সহজেই পণ্য গ্রহণ করতে পারেন।
Ocean Gadgets-এ আপনার সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
